J'ai un attachement particulier à Galeries Lafayette Champs Elysées car j'ai formé les Managers avant l'ouverture de ce magnifique grand magasin.
Peu de gens le savent, mais Galeries Lafayette Champs Elysées est une marque du groupe Galeries Lafayette (évidemment) mais qui a son propre logo et sa propre entité.
Après avoir lancé Kylie Cosmetics, Kylie Jenner décide de lancer Kylie Skin, soins du visage et c'est aux Galerie Lafayette Champs Elysées que sont présentés neuf produits phares de la marque.
"Tous les produits sont vegans et garantis sans gluten, sans parabènes et sans sulfates. Ils n’ont pas été testés sur les animaux et conviennent à tous les types de peau." Kylie Jenner.
Je n'avais pas spécialement d'attente par rapport à cette expérience, je voulais juste découvrir la Salle de Bain de Kylie !
Le pop up était calme et j'ai été accueillie par Patricia qui m'a tout de suite proposé de me raconter l'histoire de ce Pop UP et des produits #kylieSkin.
Le charme a opéré immédiatement : un univers ultra glamour, des explications sur la mise en scène, le jeu concours et surtout une excellente connaissance des soins présentés.
Concours : prendre un selfie sur l'espace, partager la photo sur son compte Instagram, utiliser le hashtag #kyliegalerieslafayette, taguer @kylieskin et @galerieslafayettechampselysees
Toutes les règles d'hygiène sont respectées, avec du gel en permanence permettant de tester les crèmes et les soins.
Une douceur et une expertise dans les explications de la Beauty Consultante et une gestuelle digne des codes du luxe.
Une expérience phygitale a également été pensée par #galerieslafayettechampselysées avec la création d'un QR Code, pour une rupture de stock éventuelle des 9 produits ou tout simplement une commande en ligne.
Ce fut une belle expérience clients avec un joli Wahoo Effect.
Ce qui m'a plu :
Le Pop Up, ses couleurs gourmandes, la mise en scène et la découverte de la marque Kylie Skin
Une Beauty Consultante, Patricia, chaleureuse, humaine et souriante
Des prix tout à fait raisonnables
Une expérience phygitale simplifiée
Un beau moment de photos et de vidéos
Je recommande !