Luxurytail est un cabinet de conseil et organisme de formation spécialisé dans le domaine du Luxe, du retail et du Web3. Fort de son engagement à offrir des solutions innovantes et à la pointe de l'industrie, LuxuryTail se positionne comme un partenaire de choix pour les entreprises cherchant à exceller dans un marché compétitif et en constante évolution.
Depuis 15 ans, Luxurytail se distingue comme un organisme de formation certifié, dédié au développement des compétences dans les secteurs du Luxe et du retail.
Le coeur de métier de Luxurytail est la formation sur-mesure. Nous intervenons sur des enjeux de codes du Luxe, techniques de vente appliques au Luxe et management interculturel.
Les codes du Luxe :
Découvrir l'univers du Luxe et ses codes spécifiques
Savoir appliquer les codes du Luxe
Comprendre les notions de savoir-être, savoir-paraître et savoir-dire
Être à l'aise pour intégrer le secteur du Luxe
Les techniques de vente :
Favoriser l'accueil d'un client grâce à un comportement et une posture adaptés aux codes du Luxe.
Utiliser les techniques de questionnement et un vocabulaire adapté afin de déterminer les motivations d'achat d'un client du Luxe.
Observer et écouter un client afin de lui manifester de l'intérêt et le valoriser.
Utiliser la technique du storytelling pour mettre en valeur un produit ou un service de Luxe.
Utiliser des techniques de vente dans l'objectif de vendre un produit ou un service de luxe onéreux.
Conclure la vente d'un produit ou d'un service de Luxe en proposant des actions personnalisées pour favoriser la fidélisation d'un client.
Le management interculturel :
Communiquez en toute confiance avec les clients internationaux
Comprendre les différences culturelles et surmonter croyances et préjugés
Comprendre les barrières de la communication
Découvrir des indices spécifiques sur les nationalités : cultures, superstition, couleurs, ...
Notre engagement envers l'excellence se reflète dans notre approche réactive et sur mesure, ainsi que dans notre équipe à taille humaine, qui garantit une attention personnalisée à chaque client.
En tant que pionnier de l'industrie, Luxurytail s'est forgé une réputation solide en accompagnant les marques de Luxe sur une multitude d'enjeux cruciaux. De l'optimisation de l'expérience client à la maîtrise de l'Art de vendre, en passant par la transmission des codes du Luxe et la gestion interculturelle, nous avons aidé nos clients à atteindre des niveaux d'excellence inégalés. LuxuryTail s'engage à accompagner ses clients à travers une formation 100% conçus pour eux et adapter à leurs besoins.
Chez Luxurytail, nous croyons fermement que la clé du succès réside dans la formation. C'est pourquoi nous nous engageons à fournir des programmes de formation dynamiques et innovants, conçus pour répondre aux besoins spécifiques de chaque client. Que vous soyez une grande maison de Luxe ou une entreprise émergente, nous sommes là pour vous accompagner dans votre quête de perfectionnement et de réussite.
Un aperçu d'une de nos formations :
Academy Luxurytail :
Luxurytail propose également des formations en ligne sur son site : Academy-luxurytail.
Academy luxurytail est le premier site de formation en ligne dédié au Luxe et au retail avec des modules d’e-learning.
Ces modules sont accessibles à tous, sans aucun prérequis et portent sur les codes du Luxe, les techniques de vente appliquées au Luxe et les règles d’or pour intégrer le secteur du Luxe. Ils donnent également des clés pour bien se préparer aux entretiens de vente et d’autres actualités pour développer et entretenir sa culture du Luxe.
Les actualités Luxurytail :
Luxurytail propose également des posts, stories, réels et article de blog comprenant des anecdotes et des actualités du Luxe afin de toujours être au courant des dernières actualités. Ainsi, nous sommes présent sur tous les réseaux sociaux : Instagram, Twitter, Youtube, Linkedin, site internet.
Voici un aperçu de ce que vous pouvez retrouver sur nos différentes comptes :
Pour en savoir plus sur Luxurytail et découvrir comment nous pouvons vous aider à atteindre vos objectifs, veuillez visiter notre site web à l'adresse luxurytail.com.