Luxurytail a testé pour vous : le rendez-vous virtuel de Dior

Dernière mise à jour : mars 30

Depuis son premier défilé, Christian Dior a imaginé ses collections comme des édifices rigoureusement structurés, savamment pensés. Bien d’autres influences l’ont marqué depuis son enfance ; les fleurs, les couleurs, l’art, tous ont contribué, à leur manière, à un héritage que la Maison Dior perpétue et que les directeurs artistiques réinterprètent aujourd’hui pour sauvegarder cet esprit intemporel et inimitable.

Source : lvmh.fr


Luxurytail a testé pour vous : le rendez-vous virtuel de Dior.


Dans un premier temps, je me rends sur la page Contact du site Dior pour prendre mon rendez-vous.

Nos ambassadeurs vous réservent un accueil personnalisé et auront le plaisir de vous accompagner dans votre découverte de la Maison Christian Dior et ses produits.

Source : dior.com


Deux possibilités de shopping s'offrent à moi :

  1. Rendez-vous en boutique

  2. Rendez-vous virtuel

Options de prise de rendez-vous chez Dior. Rendez-vous Physique ou Virtuel. Dior Femme, Dior Homme, Dior Maison, Dior Joaillerie et Horlogerie.
Rendez-vous Dior

Je choisis l'option 1 "Rendez-vous virtuel", chez Dior Homme.


La veille du rendez-vous, je reçois un appel de la conseillère de vente, Jenny. L'objectif de son appel est de présélectionner des pièces pour notre rendez-vous virtuel. Je lui explique donc mon souhait.


Ma demande :

Pour mon petit ami, je recherche une pochette de travail adaptée à son ordinateur, sa tablette et autres documents. Je souhaite avoir des conseils et faire des tests pour voir le rendu.


Jenny me demande donc de décrire mon ami : 25 ans, souvent en déplacement professionnel, n'aime pas les logos apparents, recherche du confort et un design minimaliste Chic.


Le jour J :

Je reçois un SMS de confirmation avec un lien Zoom.

SMS Jenny Dior - lien Zoom. Rendez-vous Dior
SMS Jenny Dior - lien Zoom

Il est 14h, c'est l'heure de mon rendez-vous virtuel.

Jenny est face à la caméra et a préparé une sélection de trois pièces suite à mes recommandations de la veille. La qualité de la vidéo est incroyable. Je peux très bien observer les détails de chaque pièce soigneusement présentée.



Mon coup de cœur se porte sur la troisième pièce, qui répond parfaitement à toutes mes attentes.


En fin de rendez-vous, Jenny m'invite à venir découvrir "physiquement" la boutique Dior des Champs-Elysées où elle se fera un plaisir de me présenter la Maison.


Après le rendez-vous, je reçois par SMS la photo et la référence de mon coup de cœur.

Ce que j'ai aimé :

  • La personnalisation de ce rendez-vous

  • La qualité vidéo, l'image était très nette avec un zoom précis. C'était vraiment appréciable

  • Ma conseillère de vente - Jenny : très à l'écoute, elle a su répondre à toutes mes attentes

  • Notre échange en amont du rendez-vous

  • L'envoi d'un SMS avec les informations importantes de notre échange


Merci Jenny pour cette belle expérience.


Pour prendre votre rendez-vous Dior : cliquez ici

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