Luxe & Retail | Formation sur-mesure |Coaching 

Pour un consultant du luxe ou du retail, les branded residences peuvent sembler éloignées du quotidien. Les codes en sont pourtant familiers : la puissance d’une marque, la désirabilité d’un univers, la fidélité d’une clientèle UHNWI. Ce qui se joue ici, c’est l’extension la plus intime qu’une Maison n’ait jamais tentée dans la vie de ses clients : les quatre murs où ils dorment, lisent, reçoivent et vivent.

L'expérience client est devenu un pilier essentiel pour la clientèle du Luxe. Nous l'avons évoqué lors de notre dernière masterclass sur...