NOS FORMATIONS

LE CÉRÉMONIAL DE VENTE DANS LE LUXE

Construire une Selling Ceremony sur-mesure, adopter le vocabulaire du luxe, avoir la bonne posture, comprendre et maîtriser les techniques d’écoute active et enfin développer l’Upp Sell et le Cross Sell.

Retail excellence, Selling Ceremony, Cérémonial de vente.

Toutes ces expressions invitent les équipes retail à ré enchanter l’expérience clients et atteindre leurs objectifs.

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L'EXPÉRIENCE CLIENT

Motiver les équipes

Transmettre aux équipes

Engager les équipes

Rendre l'expérience

mémorable

ANIMATIONS & JEUX DE RÔLES

Des mises en scènes et jeux de rôle

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Des apports concrets avec des mises  en applications immédiates

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Store Tours et immersion

dans l'univers du luxe

NOTRE PROMESSE

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  • Une formation concrète et opérationnelle

  • Des benchmarks de l’industrie du Luxe

  • Une Consultante experte dans le Luxe et le Retail

  • Un entrainement et un accompagnement dans la mise en œuvre

Le FNE Formation - Financement par l'Etat des formations des salariés en activité partielle

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